宁德福安的郑先生夫妇,原本打算在福州过端午节假期,6月10日晚入住福州阳光都市快捷酒店,不料淋浴房玻璃门突然爆裂,导致郑先生妻子手脚多处割伤,至今仍躺在床上疗伤。目前就赔偿金额,双方还没谈拢。
郑先生说,6月10日晚,他和妻子入住位于五一路财富天下大厦的阳光都市快捷酒店。当晚8点多,妻子在卫生间洗澡。不料,淋浴房玻璃门突然脱落、爆裂,造成其妻子林女士双手及腿部多处割伤。事发后,酒店将林女士送至医院,并支付了3500元治疗费用。
郑先生说,妻子至今仍不能自己下床。见端午节来了,他和妻子出院回该酒店,希望协商治疗和相关赔偿事宜,但昨日一整天,酒店方面的相关负责人迟迟未露面。
郑先生表示,医院方面称,妻子的伤最少还要在医院疗养15天,为此希望酒店能够赔偿1.2万元,让他们回老家治疗。
6月16日,记者来到这家阳光都市快捷酒店,但未找到酒店负责人。随后记者电话联系了该酒店总经理助理高先生。他称,酒店方面立即将林女士送到医院,并垫付了4000元,目前医院账户上还剩500元。该酒店并没有推卸责任,但顾客要求的赔偿金额太高,让他们无法接受。
福建合伦律师事务所郑珍清律师称,《消法》第十八条规定:“经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。”同时,其他相关法律规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限额范围内的安全保障义务,致使他人遭受人身损害,应承担全部责任。该事件中,由此事引起的林女士的医疗费、误工费及其他相关费用,应全部由酒店方面承担。
(来源:海峡都市报 ) |